Conditions générales d’utilisation — ZeSandBox
Version v1.0 • Dernière mise à jour : 17/11/2025
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Les clauses clés (paiements, responsabilité, propriété intellectuelle) sont adaptées à chaque profil.
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Startups
Public cible : porteurs de projets / startups en incubation sur ZeSandBox.
- Usage Accès au tableau de bord, dépôt de briefs/projets, demandes de feedbacks, mise en relation avec des experts.
- Tarification Starter — 49€ HT / mois (essai 14 j). Paiement via Stripe.
- Commissions Si mission conclue via ZeSandBox : commission plateforme 0% incluse côté startup (sauf mention contraire).
- PI & confidentialité Vous restez propriétaire de vos contenus. Possibilité de NDA bilatéral. Les livrables d’expertise sont cédés/licenciés selon le devis signé.
- Annulation/retour Droit de rétractation non applicable aux services entièrement exécutés. Remboursements pro-rata possibles en cas d’indisponibilité imputable à la plateforme (<=30 j).
| Élément | Règle |
|---|---|
| Contenus sensibles | Minimisation, catégories “privé” par défaut, accès restreint. |
| Messaging | Archivage à la fin de l’incubation + 12 mois. |
| Résiliation | À tout moment depuis “Compte > Facturation”. Effet à l’échéance. |
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Experts
- Mise en relation Matching IA + briefs qualifiés. Vous choisissez les projets.
- Rémunération Paiement via Stripe. Commission ZeSandBox : 15% (incluant frais de service).
- Facturation Emission de facture/avoir via la plateforme ; délais de versement : 7 j ouvrés.
- Propriété intellectuelle Sauf accord contraire, cession/licence des livrables après paiement complet.
- Conduite pro Pas de démarchage hors plateforme sur un contact issu de ZeSandBox pendant 12 mois.
Vous vous engagez à fournir des livrables conformes au devis ; en cas de litige, médiation ZeSandBox prioritaire.
🏢
Entreprises
- Accès Comptes multi-collaborateurs, consolidation projets, export.
- Plan Business — 199€ HT / mois.
- Conformité DPIA sur demande, DPA disponible, options d’hébergement UE.
- Sécurité Journalisation, sauvegardes chiffrées, contrôle d’accès RBAC.
💼
Investisseurs / VC
- Usage Découverte de dealflow (visibilité contrôlée par les startups), suivi des interactions.
- Plan Dealflow — 149€ HT / mois.
- Restrictions Pas de sollicitation massive non désirée ; respect des préférences de visibilité.
🏫
Incubateurs
- Gestion de cohorte Codes d’invitation, suivi startups, reporting.
- Plan Cohorte — 399€ HT / mois.
- Avantages Remises négociées, support prioritaire, SLA disponible.
🎯
Ambassadeurs
- Programme Parrainage avec rémunération : 10% du CA net généré (plafonné à 2000€ / compte).
- Conditions Paiement après délai de rétractation et validation anti-fraude.
- Conduite Communication conforme à la charte ZeSandBox ; pas de spam.
🛠️
Administrateurs
- Accès Limité au strict nécessaire (principe du moindre privilège).
- Audit Actions administratives journalisées et révisées périodiquement.
- Confidentialité Obligation renforcée, clause de non-divulgation.
⚖️
Clauses transverses
- Acceptable Use : pas d’activités illégales, de contrefaçon, ni de contenu préjudiciable.
- Responsabilité : plafonnée à 1× les montants payés sur les 12 derniers mois, sauf faute lourde/dol.
- Disponibilité : objectif 99,5% / mois ; crédits en cas d’écart (comptes éligibles).
- Protection des données : voir Politique de confidentialité et Critères RGPD.
- Résiliation : à tout moment ; effets à l’échéance du cycle en cours (sauf manquement).
- Droit applicable : droit français. Compétence exclusive : Tribunaux de Paris.
- Mises à jour : notification en cas de changements majeurs (préavis 15 jours).
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Définitions (extrait)
Commission, Plan, Livrable, NDA, Anti-contournement, Dealflow…
La version complète des définitions figure en annexe contractuelle.
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Contact & réclamations
Support : contact@welcome-to-zesandbox.com • DPO : contact@welcome-to-zesandbox.com